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Política de Privacidade

Política de Privacidade – Fjöre

Esta política de privacidade é válida a partir de março de 2026. 

A Fjöre valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Introdução 

O que diz a Lei? 

PRIVACIDADE 

A Constituição Federal, em seu art. 5o, inciso X, assegura a proteção à intimidade, à vida privada, à honra e à imagem das pessoas. Todavia, é indiscutível que a convivência em sociedade pressupõe o compartilhamento de informações, sendo, portanto, essencial à compatibilização do direito à privacidade com a necessidade de circulação de dados. 

LGPD 

Nesse contexto, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrou em vigor em setembro de 2020, visa assegurar a uniformidade das atividades de tratamento de dados pessoais no Brasil, garantindo direitos e obrigações aos Agentes de Tratamento e aos Titulares de Dados Pessoais. As sanções nela previstas serão aplicáveis a partir de 1o de agosto de 2021. 

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas por você e também dados coletados automaticamente, conforme descrito abaixo:

1.1 Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone

  • CPF (quando necessário para faturamento)

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)

1.2 Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas e tempo de navegação

  • Cookies e tecnologias semelhantes

1.3 Dados pessoais sensíveis

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Realizar atendimento ao cliente

  • Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades

  • Melhorar a experiência do usuário no site

  • Prevenir fraudes e garantir segurança

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Fjöre não vende seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhá-los com:

  • Plataformas de pagamento (para processar transações)

  • Transportadoras e serviços logísticos (para entrega dos pedidos)

  • Ferramentas de marketing e análise (como Google Analytics, Meta Ads, etc.)

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de proteção de dados.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para que seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários. Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação no site

  • Personalizar conteúdo e anúncios

  • Analisar o tráfego

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar anonimização ou exclusão

  • Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do email usefjore@gmail.com.

7. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta Política

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 17/03/2026. A Fjöre pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato:

E-mail: usefjore@gmail.com
Empresa: Fjöre
Telefone: (11) 957081344

10. Consentimento

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.